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绝大多数团购网站面临断粮的威胁。CFP供图
' a \! G- ?+ R: [9 k( _3 j" p从两年前的疯狂扩张到现在的拼命收缩规模% X2 H3 G: V& g
近期,团购网站24券的突然歇业引发行业震动,记者采访多家团购网站,经营困境已是他们共同遭遇。在遭遇信任危机背景下,团购行业越做越亏,行业平均毛利率只有6%。更重要的是,前期资金已接近烧光,今年仅有一家网站融资成功,绝大多数网站面临断粮的威胁,先盈利成为摆在各大网站面前的当务之急。
; ~: h) g! R& p4 M4 ?现状:员工减半薪资跳水
* G u4 ?0 H" c上个月,赵磊在加入团购行业两年后终于下决心离职。他说,刚加入团购行业时候,赶上行业扩张和投资热,薪酬节节攀升,半年时间,月收入就从5000元左右涨到10000元。但到了去年底,市场突然转冷,赵磊所在的网站开始大幅减薪裁员。他说,以前总监级职位是年薪30万元起步,现在20万不到。
" Q( f& v7 ^; G9 ^- K和赵磊所在团购网站一样,全国团购行业经历了两年前的疯狂扩张和现在的拼命收缩规模。窝窝团副总裁赵文强公开称,如今压力太大,公司人最多的时候六千,现在只有三千。满座网(微博)CEO冯晓海(微博)说:公司高峰期有员工1500人,现在仅800人,大幅裁员是当前电商的普遍状态。
' S9 ~ V9 @0 b6 N团800联合创始人胡琛说,高峰时期全国有六千多家团购网站,如今连三千家都不到。赵磊说,现在倒掉一半网站,自然是四处跳槽和竞相压低工资,而且还没有一家网站能赚钱。
( c$ B% @3 n! ~原因一:9 U( P+ y$ G9 B9 d( z
资金烧光并被资本市场抛弃$ I% j; ~) e C2 d% Z+ V- g
因资本市场遇冷,团购网站资金链突然紧张。去年,多家网站都宣布获得数千万美元融资,如今一年多过去了,账面资金应该已经烧得差不多了。
/ A/ |% D, R8 _$ p; q9 R2 q有内部人士为记者算了一笔账:某团购网此前共进行过两轮融资,总融资额为6000万美金,约3.8亿元人民币,去年至少亏损2.7个亿,以去年大约毛利率5%计算,毛利额约为8000万,而市场费用则花去了1个亿,加上3000多人费用花掉2个亿,其他费用花掉5000万,至去年底之前,其账面资金应该还剩1.1亿。今年,市场更加理性,预计销售额也不会增长太多。如此算来,在市场、人员、其他费用都没减少的情况下,所融资金应该已经烧得差不多了。
0 x6 s5 f9 V( {9 c8 {6 B而今年,全国绝大多数网站都没有继续融到资金,面临断炊的危险。一位内部人士说,今年以来,除了大众点评一家公司宣布融资6400万美元,没有听说其他网站融到资金了,他们基本上被资本市场抛弃了。
( k# y& j/ Z) A: g! B# d原因二:' C. G! O! e( C d( l5 A
毛利低导致造血能力不足3 n5 O/ C. i, e6 a9 p# T A: `) W
目前,团购网站全部处于亏损之中,根据已上市的人人公司第二季度财报披露,旗下团购网站糯米网为人人网财报贡献了360万美元的净营收,环比增长44%,占总比仅8%,但亏损额达到720万美元,占整体亏损的三分之一。团800联合创始人胡琛透露,去年团购网站的毛利率大概维持在5%~8%。冯晓海说满座网去年毛利5%~6%,今年8%~9%。综合整合行业情况来看,平均毛利率在6%左右。 x2 s" S7 ?) |9 E# E! r6 `( ^
从营业额数据看,不少团购网站每月营业额都迈过亿元大关,但内部人士说,这不过是人为做出来的虚高成绩,是尽快争取融资的需要。大众点评网人士说,关于营业额,各家统计标准不同,有的网站看起来是直线上升的,事实上也不是正常的市场规律。有些网站让商户自己买了,然后退款给商户,冲业绩的其实到最后还是撑不下去,毕竟消费者还是看团购品质的。5 u. u; ]/ {5 ?
由于团购网站赖以立足的本地生活服务模式的运营成本比传统的B2C模式都要高,而毛利率又较低,导致团购企业普遍造血能力不足。" d( C4 f: T- o7 }' o
原因三:
. c0 S" e {9 a: o& m遭遇消费者信任危机
# M, [- s( Y% t' p3 u在网络论坛上,消费者有关团购服务的投诉最为火爆。一位消费者说,吃了团购的火锅,晚上就上吐下泻。赖小姐称,团购严重缩水,酸菜鱼只有三四片鱼肉。24券的一位消费者说,购买了一份3~4人餐的订单,而且账上还有余额,突然连网站都关闭了,对消费者太不负责任了。还有不少消费者说,预先支付时网站收款迅速,退款时则玩拖字诀,一两个月都不见退款。( b: m* k' ~9 q; i
消费者这种信任危机已经显露,团购网站在卖力吆喝,而消费者则止步不前。根据团800数据,9月份的月度购买人次已经连续4个月徘徊在四千万人左右;与此形成强大反差的是,团购网站每个月发起的团购活动数量则大幅增长,9月团单数量相当于去年同期的4.1倍。与去年上半年平均每期团购成交额为3.7万元相比,今年上半年仅为1.4万元,团购单品的吸金力下降。" i, E/ B1 g& \+ j6 w" {3 x* A8 J3 ]$ x
大众点评一位人士表示,商户不可能整天做团购,一个城市的商户容量也有限,经常重复推广并没有什么好处。团购应该在合理范围内进行,与日常使用电子优惠券、会员卡等轻优惠的方式相互配合。目前,单一商品的团购价格平均是原价的2~3折,业界希望能把优惠券的折扣提高到5~7折、优惠卡则能达到8~9折。以前追求营业额,现在应该追求毛利率。接近拉手网的一位人士说。
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