|
|
发表于 2006 年 1 月 13 日 13:26:28
|
显示全部楼层
我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这个键那个键,往往查询一次话费需要按上十几二十次,最后还经常出现“系统忙,稍后在拨”这样无言的结剧。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。 6 [5 q" f R; C M
这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。 5 j U/ D% Y4 j
“您好。我这里是网通话费中心。”
# b& G9 w; a/ t# R) h“你好。这里是**家。”
5 B& o( ]) z {, j" @8 |4 E“我想通知......”
6 u1 F/ V; a) n. `# M& @“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听,请喊(一)女主人接听请喊,(二)小主人接听请喊(三)小狗多多接听请喊(汪)如果操作错误,请喊(返回)。”话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事,纷纷议论“这家电话够先进的。”
1 M J; p' Y; e- |8 ?“三。”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音。 ; X+ K, ^2 n2 N9 N) ?0 @7 H! w* V9 p
“对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。”
. G' e- [7 X7 U4 q; o9 a; o- @“啊?......返回。”又听一便我的介绍后,对方选择了“二” 1 |8 }/ U+ f; P
“对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗多多交谈的话,请您选择(一)”我有点生气,选来选去还选不上我。 9 O! C9 B8 S& ~$ w) G
“一。”对方的语气有些无奈。 " V( ~+ x" U2 z- V, ~, V; v
“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊(一)私人交谈请喊(二)其他请喊(三)操作失误喊(返回)” 8 _ N- M- d5 v! n* ]; i" t A
“三!!!”对方显然有些不耐烦,声音很大。
5 s% _( d8 h& s, _ }9 C3 i“对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,稍后再拨......”[ |
|