|
|
发表于 2006 年 1 月 13 日 13:26:28
|
显示全部楼层
我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这个键那个键,往往查询一次话费需要按上十几二十次,最后还经常出现“系统忙,稍后在拨”这样无言的结剧。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。
" W* J) ]2 b* @# X这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。
- F, R1 t1 q2 X2 U6 Y. r“您好。我这里是网通话费中心。”
) v8 K. ~3 M: {# Q! {! i- N) v: z“你好。这里是**家。”
& j3 c8 C7 h1 K* c“我想通知......”
5 C2 E# q- E' B* o( ]' ^+ y“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听,请喊(一)女主人接听请喊,(二)小主人接听请喊(三)小狗多多接听请喊(汪)如果操作错误,请喊(返回)。”话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事,纷纷议论“这家电话够先进的。”
3 c( T+ S) e j“三。”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音。 : ?' Z5 M3 R3 k! k9 C. h
“对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。” ; h; w- e& ^/ @: H3 P4 w
“啊?......返回。”又听一便我的介绍后,对方选择了“二”
8 I1 Y+ G0 v; d! p0 U/ c5 g* K“对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗多多交谈的话,请您选择(一)”我有点生气,选来选去还选不上我。
) c. ]" b6 k5 k# ^“一。”对方的语气有些无奈。
- x* H; [: N, Z" o“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊(一)私人交谈请喊(二)其他请喊(三)操作失误喊(返回)”
5 ^) `5 {0 R! V7 ], {( k“三!!!”对方显然有些不耐烦,声音很大。 ' b& t: [% g) r
“对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,稍后再拨......”[ |
|