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网易科技讯1月10日消息,淘宝、京东、当当先后布局游戏联运,国美苏宁近期也跃跃欲试,主流电商齐聚游戏圈,缺血的电商遇到缺用户的网游,双赢互救还是南柯一梦?残酷的事实给出了答案:淘宝联运游戏半年仅入账一两百万,京东当当上线时间短,收入更可忽略不计。付费率和留存率都不低,数据如此不堪的主因是畏首畏尾举棋不定的运营策略。这背后也有苦衷:淘宝京东等电商企业均未拿到文网文,游戏运营资质存疑,难以放开手脚。6 e- e# s. X; e
半年收入十几万:电商渠道徒有虚名?. o J% S q3 | R: |
几个月从电商渠道(注:多家累计,主要为淘宝)来的收入只有十几万,一位游戏公司联运负责人直言,这样的表现在主流游戏平台中,连中等都算不上。
/ a- L, w- r7 ]; a该游戏产品整体付费水平较高,业内排名靠前,多家电商都给予较好的推荐位,最终拿到这样的成绩单确实差强人意。另据知情人士透露,半年来淘宝通过游戏联运带来的收入仅一两百万(分账后);京东、当当游戏平台推出时间尚短,但收入表现同样无力。
7 x8 I( P2 M1 v1 j/ w6 u- o* s这样的结果,和庞大的电商势能形成了强烈的反差,不妨参考一组数据:
( o! R3 d, c8 G; ^ S% c淘宝拥有注册用户近5亿,每日UV(独立访客)6000万,2012年(半年)靠游戏联运收入一两百万元;趣游多个平台注册用户数超过1亿,2012收入超过10亿元;奇虎360注册用户数4亿,2012年以游戏联运为主的增值服务收入约6亿元。
6 D. m6 n# c" H& [! C. k虽然并未计入淘宝通过游戏虚拟物品交易获得的收入,但差距依然显而易见。这样的结果是一开始没有想到的,(收入水平)和电商巨头的名气并不相符,上述负责人直言。% \0 c' Z/ e" w5 m, t3 g
潜力巨大:用户体系和病毒营销; T7 M1 j" J+ [% ?
服务业普遍信奉:哪里有用户,哪里就能产生价值。几乎覆盖国内所有网民的电商巨头们,难道真的不能为游戏公司产生价值吗?+ U& F/ s! C" Q
显然不是。" } `/ B. q# G b+ m
和淘宝做过一次活动,在首页给了一个很小的入口,一天就带了1万多的新用户,这是很不错的推广效果了,某页游公司推广负责人透露,其后台显示,电商渠道的留存率和付费率基本与主流游戏平台持平。6 f8 l. u& P+ w/ Y9 `
那么问题出在了转化率上,是电商用户和游戏用户重叠了太低吗?
/ u- Q8 s6 b9 I7 ]7 Z+ @也不是,感觉几家主要还是试水,没有放开做,给的资源也很少,在他看来,电商公司最有价值的资源是其积累多年的VIP用户体系,一旦放开了(游戏)系统告知/推送,潜力巨大当年Zynga称霸Facebook的秘技之一就是病毒营销,其原理和系统告知服务大同小异。3 O) j; E- b/ M8 I8 ?$ ^/ A1 |1 d
没有放开做的原因是,游戏联运的工作在几家电商内部并不是战略级的:主要都是由业务部门自下而上渗透,上级默许开展的,并不是下上而下传达而来。
9 r' i" `$ \3 b) Z1 S9 |电商苦衷:缺乏游戏运营资质
0 ?# Z. q4 j0 G" V( C' z1 z没有把游戏当做战略要地来部署,一方面和主业偏离较远,联动性不高;另一方面,两家主角淘宝和京东也各有苦衷。5 t( P: B/ u) [: E
最致命的问题在于运营资质。知情人士透露,淘宝京东等电商企业均未拿到文化部授权运营网络游戏的批文文网文(文化部网络文化经营许可证),属于先斩后奏式的无证经营。当当通过欢聚网联运游戏,自己仅提供展示功能,打运营资质的擦边球,暂时规避了风险。另外,不久后将试水游戏联运的国美和苏宁,也面临同样的问题。 q7 f$ ]" b/ a& l+ G- B
翻开淘宝和京东游戏联运的页面,下方有G A局备案编号、药品信息服务资格证、音像制品经营许可证、出版物经营许可证等等,独缺文网文。而传统游戏平台,如360游戏中心、37wan、Game2等页面下方,都会留有文网文、京网文及沪网文等。资质未解决,决定了几家电商试水游戏只能浅尝则止,难以深入挖掘价值。
) R% a; d9 t' `- O: W/ f8 F/ \+ n+ ^. q另一方面,淘宝借点卡等虚拟物品交易,顺势推出游戏联运平台,本来顺理成章,但马云曾表示饿死不做游戏,食言使其处于道德低点,被广为诟病,这使其短期在游戏业务方面难以大张旗鼓投入太多资源。7 H% g. J* I* M! d3 |( E
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