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! R6 M& c; Z2 X& B3 u, @/ b. ~# u" M蚂蚁也能抗衡大象?在大资本、大物流的电商平台战中,垂直小品类的电商开辟出了自己的新蓝海。6 Z) k# n6 P$ v& J. t
需要注明的是,我们下面讲的垂直电商不包括淘品牌,它与淘品牌的成长路径不一样,淘品牌是依托淘宝成长起来,而这类垂直电商是在淘宝之外独立成长起来的。
+ n! V+ C! G4 g: o, l虎嗅通过咨询业内人士,重点介绍以下三家垂直电商公司:第一大米电商品正电商,第一眼镜电商可得眼镜,第一孕妇电商十月妈咪。此外,卖表的万表网(其投资人薛蛮子经常在微博上秀他家商品)、卖木门的tata木门、还有读书人都知道的孔夫子旧书网,虎嗅会在后续追踪。
5 X( h3 E( h* t这些小家伙干得很漂亮在细分品类精耕细作,挖掘细分产业的线上能量,培养消费者的购物习惯。3 z4 ?0 c' ^/ K
但是它们的命运,也面临局限。$ L! `* ?2 N0 k4 O y, v
品正电商卖大米,新动向:开始自己做物流6 s; L" Z. |+ x9 Z& L' J% j
创始人:李龙江
! { K% u0 d6 m大米是最难做的电商品类之一,涉及仓储、物流和配送,但在深圳,2011年才建立的品正电商通过聚划算、qq团购等互联网渠道,每天能卖包装米50吨(整个深圳每天销售量是1000吨),他们正将深圳模式推广到全国。" ?: ^+ @6 T. ~9 m. J
李龙江出身在黑龙江的农民家庭,稻谷是陪伴他长大最多见的东西,但大米却并不是好做的生意,首先,大米是地域化很强的产品,在深圳有泰国香米,黑龙江有北大荒,吉林有盘锦大米,全国性的大米商难成气侯,其次,大米的电商,无论是京东、当当,因为涉及到改变消费者习惯、仓储、物流和配送,大米被认为是最难做的电商品类之一。
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5 d; o1 `9 Q0 f1 v0 F6 |/ q在2012年电子商务产业峰会上,李龙江讲述了品正电商的突破之举消费者点点击鼠标,早上下订单,晚上送到家,迟了可能还不收钱。今年,预计将有10万人选择品正电商的服务,已经布局广州、东莞、华南。另外,品正电商也与大平台合作。5 W) S7 b) _5 h" i7 u$ F
品正电商的模式成功之处在于?1、大平台电商不愿意将20斤、10斤的大米送到家,超市更无法配送,消费者的购物习惯也不在互联网上,市场存在垂直类大米电商的空白。2、主打细分类的健康产品---建立从场地、加工工艺的选品规则,专业的买手采购全国各类优质品牌大米,同时扩大优质品牌的合作力度,确保超低价。6 S/ L7 a- x% z& {( y
品正已经开始在广州范围内测试并且建立自己的物流体系(据最新消息,它已收购一家小物流商)。按照李龙江的说法,品正大米一定是用他们自己的物流,用户下单买完大米几小时之后大米就能到家。目前是10点前下单买米,晚上七点送到家。物流,真的很难爱他。每前进一小步,运营商的思想必须前进一大步;这周当日达,进步了,但深圳的运营商和物流商:我们还有很远的路要走,李龙江不止一次地在微博做类似感叹。
* D- J5 @4 S& n品正电商的母公司是深圳市品正电子商务有限公司,成立于2011年7月,打造深圳当地的电子商务生活服务平台,如腾讯生活服务、淘宝聚划算团购、软硬件产品的开发与销售、电子商务的运营及银行增值服务等。隶属于宝德莱投资发展有限公司。
7 e* H$ Q" e7 w2 ^可得眼镜卖眼镜,新动向:开始走线下
, }- s7 G0 O, A% M/ E: q创始人:谢尚义、马力
& t% E; L( r3 G" ~可得网2007年在上海成立,创始人谢尚义苦于线下实体眼镜店店面租金成本高企,转作网络电商,与合伙人马力建立可得眼镜网络销售。五年间,成长为眼镜B2C的冠军,连线四年网络销售全国第一,会员规模以每年150%的速度激增,2011年11月会员数突破400万。
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/ }( t) l+ E( E: W& P8 g- S2 Y2 C可得的成长是创始人不断试错的过程,也是传统企业转型电商寻找成长空间的五年:
+ @2 c$ Z) O4 e3 H2 F1)主打隐形眼镜,传统店面框架眼镜的利润远高于隐形,消费者不需要散光和瞳距等专业数据,而且一年内有多次购买需求。
1 n# Y& \0 s, u6 `& \. \5 o2)2008年,由于没有《《医疗器械企业经营许可证》,淘宝退出这个领域的竞争这种机会并不是所有垂直类电商都可以复制;' |9 r/ K$ o1 i% x- n
3)可得率先推出了30天无条件退货,这让创业者承担一年9%的退换率成本,但销量呈几何倍放大;4 n. i |+ U8 s
4)互联网营销,可得网没有电商铺天盖地的线下广告,更多利用互联网手段刺激销售,例如,网站首页位置有彩片推销广告,为高额订单返券或者免运费;此外,它新浪的微博粉丝9万多。5 |. y+ V) D0 G9 R' |! n# O1 G
据天下网商报道称,眼镜类目的金字塔结构远未形成,领衔的商家可能一招不慎便被后来者超越,销量上也呈现出忽上忽下的不稳定状态。可得最大的挑战是绑定用户,可能网的主要竞争对手是4inlook,为了应对竞争对手,可得不得不每隔20天就一次线上的推广活动,公司成立了专门的10人小组负责策略推广工,甚至是全场免运费的活动,成本很高,就算是一个一块钱的塑料双联盒我们也要送过去。谢尚义说。
' ^7 O. @) d% ]. L' ^, J谢开始尝试框架眼镜,毕竟框架眼镜的利润要高出隐形眼镜3倍,线下的验光障碍也无法通过网络突破。虽然可得曾在2009年02月上线自主研发的第二代眼镜在线试戴系统,但是,明年我要重新做线下门店,但肯定是和之前完全不同的操作模式。谢尚义表示。
9 N) \) R, a/ p* `: y# Z( V十月妈咪卖孕妇装,新动向:多头扩张
6 u9 X# S( ?( x. L创始人:赵浦5 Y! s. O: \' f9 y0 g9 [1 U
辣妈萌宝的生意一直是互联网争夺焦点,定位中高档孕妇装十月妈咪甚至让红孩子,乐友汗颜其旗下三大品牌:有喜(UKI)、十月妈咪、代理意大利孕装品牌PietroBrunelli,占据20%的市场份额,线下600家实体店,控制国内30多个省市的主流百货商城渠道,线上销售收入估计约5000万元。! S3 S6 } i$ l
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十月妈咪创立于1997年,采用轻资产,重渠道的生意模式。2010年从线下生意拓展线上渠道,成功转型电商品牌。2010年,十月妈咪进驻淘宝商城,开始网上销售渠道的开拓,当年销售收入估计约5000万元。其成功的经验包括:1)控制加盟商。一线城市做自营,二三线城市作加盟,转型时不会被加盟商绑商,赵浦说。在直营店盈利之后,拓展加盟店(不收加盟费),线上线下分两条产品线运营,将定价权牢牢控制在自己手中。2创新产品差异性,用买手的眼光,把女装的时尚元素融入孕妇装,更人性化,更贴近消费者的需求,十月妈咪很快就脱颖而出。赵浦说。8 f9 W) ^* B4 b2 L0 [6 T* m) G( o v
2011年,十月妈咪获得红杉资本、贝加资本的融资,红杉与贝加分别出资4000万元、2000万元入股十月妈咪,占公司股权超过10%。
* b' g w4 f2 i6 e( q/ F3 g今年,十月妈咪开始全网扩张,在淘宝之外,在京东商城开了旗舰店、大众点评网等的团购、还有线上线下的购物频道。另外,开发智能手机客户端,做好玩的APP应用,比如把夫妻两个人的照片放在一起摇一摇,预测未来的孩子的模样。同时,整合线上线下的业务,利用移动互联网的技术,为线下会员提供高附加值服务,例如孕妇瑜伽课程、各类培训等,提高单店的利润率,增加会员黏性。( S1 I/ S, ?0 x8 H" M
命运
! ]' I, V( x7 ~谁占领垂直品类第一电商的地位(哪怕是公关宣传上的第一),都是各大电商开放平台求着合作的对象。而一旦合作成功,利用各大平台的庞大流量与用户,将在垂直类电商遥遥领先。华强北在线副总裁龚文祥说,他同时补充说:除了现在浮出水面的这些垂直电商,大量其他行业门类的垂直电商还有机会,汽配、五金行业可不可能出现细分电商,是可能的。
6 k q( A# n( a& A2 N" K g这么说来,现在是垂直电商发展的最好时候?阿里巴巴总参谋长曾鸣同意。他说:今年以来,各大平台纷纷找上门去,不惜成本去跟垂直类电商合作。
" z/ X, P8 C+ K* e+ p4 I y但是上述二位人士对垂直电商局限性的也有近似看法:1、一开始赚钱很困难,增长较慢,物流压力大。2、增长瓶颈大概在年销售三五亿元时就出现了,再往上走,资本、物流、品牌等等的突破压力均较大。3、长远来看,垂直电商的独立生存的空间很小,因为品类有较大局限性。, H2 U# v$ z) P( o$ [/ D' E( ]
曾鸣提出的建议是:垂直B2C未来不能仅仅满足于卖商品,要往上走,介入生产制造环节;而自建物流必死无疑。
& H h/ G& _# Q综上,虎嗅总结几点在垂直电商领域里的观察,供大家参考与讨论:' [ k, D' X; F3 U. F& L" r
1、垂直类电商里,红杉投资最多,计有十月妈咪、聚美优品、乐蜂网等,且它不忌讳投同一行业内的多家企业,比如这些天,后两者就打得厉害。' z" ~* j& V3 g, C# d) D2 v' o
2、垂直电商的生存空间在于:细分产品的特色要很足、地域性要强,做得好的未来可以被B2C大平台收购。
, z5 [- y; q9 z& k- Y3、物流是大问题,要投靠大平台,毕竟大平台能够带来巨大的流量,这是垂直类电商想都不敢想的。: M( P! l! U' g, a" |5 T* S3 @
4、从效率上来讲,投靠多家平台不如选择其中两家,否则应付不过来。
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