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日前,中国电信负责网上和掌中客户服务主管徐卫华在微博上连发数文,谴责中国联通龙泉分公司总经理韩远在其微博上有关联通版iPhone以及电信版iPhone的宣传是恶意诽谤。此举引来大量运营商员工的讨论和围观。! H) \% Q6 z4 B! _7 c
+ e& C) U" ?2 N【IT商业新闻网讯】(记者 齐腾)3月9日,中国电信正式开卖iPhone 4S,成为继中国联通之后第二家与苹果达成合作的国内运营商,此举立即让联通与电信之间的关系变得紧张而微妙。% }8 ? I( I4 B, r
《第一财经日报》报道称,日前,中国电信负责网上和掌中客户服务主管徐卫华在微博上连发数文,谴责中国联通龙泉分公司总经理韩远在其微博上有关联通版iPhone以及电信版iPhone的宣传是恶意诽谤。此举引来大量运营商员工的讨论和围观。 0 Y% K9 K) v0 V; b T1 x& X0 E ^
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韩远发表的这条微博用据称来自苹果授权专卖店的问答,回答了消费者在选择联通iPhone 4S和选择电信iPhone 4S中的种种困惑。6 b L. ]" ~* Y( B$ @4 k0 Y% Z
比如,消费者问电信iPhone 4S比联通iPhone 4S套餐更便宜,回答则指出联通iPhone 4S套餐包含的内容更多;消费者问电信iPhone 4S的价格更便宜,回答指出联通iPhone 4S每月返还更多;消费者说听说电信网络比联通好,回答称使用电信号码相当于被长期套牢,与其他网络不兼容。. b+ d% r5 b! f% v' `( `- v
此外,这则微博还指出,电信iPhone 4S不能同时上网和打电话;联通iPhone 4S漫游国家更多,以及联通iPhone 4S套餐更多,价格更便宜等。
& F. ~& W& v! L3 ?+ U2 z外人不难看出,这不过是联通的一种营销手段,虽然其中不乏误导信息,但正如苹果发布新iPad之后,三星和华为立即公开表示其各自的产品远胜iPad一样,消费者自有判断。不过,联通员工的这个做法触动了电信员工的敏感神经,并开始强烈反击。
- y" O: z# \# W O, E6 U“我目睹电信同事们看到这个帖子的愤怒、委屈,但大部分仍据理力争,并无捏造诋毁对方;我看到移动同事对电信的声援,大部分并无围观起哄;我看到联通同事大部分保持了沉默,并无跟风,甚至有人表达了反感谴责。”徐卫华在微博中描述了运营商员工复杂的心态。
8 ]! r& ]* Y9 z3 f! Z% W! a$ Z U在今年的两会上,全国人大代表、工信部部长苗圩表示,“三大电信运营商属于有限的竞争,不能算是绝对的垄断”,虽然此语引来不少网友的不满,但从几大运营商员工不懈的“斗争”中,“有限竞争”却也能够略见一斑。/ l0 Z$ \% ^, U/ v6 {* w0 {
虽然此次双方争论的是iPhone 4S,但实际上涉及联通和电信在资费、网络、漫游等多方面的竞争,而iPhone 4S不过是提供了一个突破口。 |
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