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同所有企业的发展过程如出一辙,成立13年,已有2万多名员工、数百个产品、几十条业务线的腾讯公司,不可避免会遇到大企业病,但在今年开放的大背景下,这个庞大的腾讯帝国正驶向整体的“失控”当中。
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2 P) S1 u$ @+ H在卡通的企鹅背后,是中国最大的互联网公司—腾讯的身影,但与可爱的企业LOGO形成鲜明对比的,却是行业内很多公司惧怕的阴影。对腾讯的口诛笔伐,似乎是起始于去年的一场讨伐战。在采访中,腾讯并没有回应时代周报记者的问题。. l* L* N3 j$ ?) x+ m& ]
事实上,在很多人的眼中,腾讯已经异化以及无法控制,它正在按照自己的方式野蛮生产着。这家公司究竟发生了什么?马化腾为何会让外界感觉言行不一?究竟是什么原因让企鹅的笑脸变得狰狞?$ W/ z* V1 y& [
成立新的部门,试图把控山寨刷机市场,腾讯的步伐开始有些诡谲。# c5 A4 U/ C b; e3 M* }5 z
与一个多月前发生的这件事情相伴而来的信息是,腾讯两个牵涉共同利益的部门,因为资源的争夺最终怒目相对。
/ @/ H% `8 z2 P. m& {马化腾已经对公司失去控制?广被业界诟病的腾讯复制文化到底源于何处?' j& |, Y! n2 \% Z$ j! Q1 n5 A
广袤的被冰雪覆盖的南极大地上,成千上万只企鹅正准备过冬。“就像一个细胞或者一个人,它表现为一个一元整体,在空间中保持自己的特性以抗拒解体……既不是一种物事,也不是一个概念,而是一种持续的波涌或进程。”1 v( @! o' R; ]0 G
在凯文 凯利的《失控:全人类的最终命运和结局》这本书里,通过对蜂群的观察阐述了这样一个道理:个体是无意识的,群体在整体的失控中却找到了方向。这里有一个不可忽视的逻辑:从失控到把控。8 {8 @; {, G$ m5 Z: X! ^* X) n
同所有企业的发展过程如出一辙,成立13年,已有2万多名员工、数百个产品、几十条业务线的腾讯公司,不可避免会遇到大企业病,但在今年开放的大背景下,这个庞大的腾讯帝国正驶向整体的“失控”当中。
; O7 @* o5 A: }$ t7 x“如果规划好了,一切在控制当中。”在互联网这片自然、活力不断而正野蛮生长的土地上,身躯庞大已经占有优势的腾讯该怎么走?能否走到凯文 凯利所预言的把控境地?- L! _' i# ^) f- v& A) K
华强北:无法把控的手机市场
/ p, B5 X* N/ b$ y" m3 `/ V6 t寒冬已至,南国深圳步入了一年中最冷的时节。然而,大陆地区最有影响力的电脑硬件、电子元件市场之一的深圳华强北,依然人声鼎沸。. g# \, M9 ~4 ?! |7 }' y
腾讯早已开始进军移动互联,腾讯手机QQ浏览器、QQ安全助手已经开始进入市场,供消费者选择安装。但现在,在这些常规做法之外,腾讯又有了“另类”玩法。
J( D' T. k( p据来自业界的消息称,腾讯内部在半年前已经立项成立团队,开始定制智能手机ROM系统,并开始布局华强北水货刷机渠道,达到从水货市场源头对应用软件进行控制。. I! ]4 j: b3 J& I
“腾讯这个事情,我在1个月之前就有所了解。腾讯这么做的目的就是为了圈地,圈一块地能让它放内容。”对于腾讯布局华强北一带水货刷机渠道,国内一手机企业高层对时代周报记者如此表示。. o/ E# e9 G; W( i
据悉,目前水货智能手机在国内智能机市场的出货份额占据一半左右。水货手机的使用,必须经过“刷机”这一步骤才能使用。刷机即是将手机内置的软件从操作系统底层完全抹除,重新安装下操作系统新的版本以及软件。刷机进行预装后,用户无非是不容易随意删除。' Q6 z! S B% F5 j6 k' |. t8 H
“目前智能手机推广渠道可分为两种,一是用户直接通过PC端口刷机预装,一是终端渠道商进行刷机预装。由于前者具有差异性,因而通过终端渠道商进行刷机预装,成为了应用软件商绝不可能忽视的方式。”业内分析师对时代周报记者称。2 Y9 M7 \/ n8 [
庞大的水货手机市场让腾讯跃跃欲试。“腾讯目前更多地是在配置软件和内容上下功夫,因而,当腾讯控制了部分刷机渠道后,所有的软件都写入了出厂系统中,普通消费者是删除不了的,这是一种源头控制。”上述某手机企业高层对时代周报记者称。
# z5 r/ i, W8 P8 u/ e6 q( q通常而言,普通水货机的ROM系统可内置的桌面应用为10-15个。在这种情况下,价高者便成为产业链中优先者。
! N( Y' q A1 X* T s随着智能手机市场的不断成熟,水货渠道商—刷机商—应用软件商已然构成了严密的产业链。据悉,通常情况下,按用户激活率进行收费的话,预装一台水货机能让刷机商获取2-5元不等的收益。但有知情人士透露:“在这个产业链中,腾讯的6个应用激活费用最多可达18元,而如果签署了排他协议,价格还可以再谈。”( z' ^/ X4 ^: E! \
11月4日,UC浏览器董事长俞永福(微博)已经公开声讨腾讯。俞永福称:腾讯要杀死UC。在UC提供给时代周报记者的《腾讯手机QQ浏览器、QQ安全助手、腾讯微博等产品推广合作协议》中明确提及:乙方需声明推广腾讯产品时不推广其竞争对手产品,QQ浏览器—UC浏览器、QQ安全助手—360手机卫士、腾讯微博—新浪微博。' o! X8 b2 [7 @
对阵UC一事,还是腾讯在正规手机厂商层面对竞争对手的排斥,此刻,腾讯又把手伸向了山寨刷机市场,果然是“处处不拉空”。, M N6 P- F* t( O8 y- r
但这样一个野蛮行为到底有多大的成效呢?1 \7 D- F R$ w3 L; v1 h l9 |
时代周报记者在走访深圳华强北市场的过程中发现,大部分水货手机基本还是安卓、Symbian等操作系统之下的常规软件,既没有腾讯QQ系,也没有UC浏览器和360安全卫士(微博),但如果前来购买的消费者提出要安装哪些应用软件,经销商会立刻进行刷机。
. Y% C3 c. F" d& v智能手机市场,其实这种试图把控市场的行为意义不大,最终还是取决于消费者的喜好,最终还是消费者用脚投票。
' O0 `- d+ p! ^更重要的是,这一次,腾讯的“绞杀”式手法再一次在手机圈里被广泛熟悉,传得沸沸扬扬。“腾讯就是一条毒蛇,游到哪里,哪里就死一片。”上述手机企业老总对时代周报记者如此说道。& ^3 w1 B+ M* S6 I! x& \4 d" E
费了很大的力气,成立专门的部门,但在手机市场的把控并没有达成效果,反而引来更大范围的质疑。
! b" ^$ V% d# F% U3 a1 U9 W11月初,俞永福终“忍无可忍”地表示:“腾讯是要杀死UC,过去十年,腾讯从某种角度是中国互联网的一面旗帜,但是十年后会成为中国创新的阻力。”雷军(微博)则直接发出感慨:腾讯Q+平台为何会有如此多“禁飞区”。 |
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