定制手机预装软件泛滥成灾 挑战用户底限

妖孽

定制手机的预装应用正在朝着走样的方向发展。像之前的SP模式那样，电信运营商、手机厂商和应用开发商已经组成了一条新的产业链，不断挑战着消费者的承受底限。

+ l- L" K: V, R& @4 _  D【IT商业新闻网讯】（记者 靳远）今年8月时，中国电信曾推出多项扶持计划，以鼓励应用开发者创新，优秀者将获得在电信定制手机中预装作品的机会。去年在美国旧金山举行的“Open Mobile Summit”大会上，全球第二大应用商店GetJar的首席营销官帕特里克•莫克（Patrick Mork）介绍了多种手机应用的销售途径，其中，“将应用预装到手机平台”这个办法也在其中。莫克认为，预装手段对应用销售来说“极其管用”。
在定制手机中预先装上应用软件，省去了用户很多流量和时间，的确是个好主意，但这样的方式现在却慢慢呈现出走样的趋势。

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& ~, o& |& x3 ~记者发现，就像各应用商店中的软件一样，现在手机中的预装程序的问题也真是不少。首先，同一款手机的定制版本却并不一样。例如三星的i9000，中国移动、中国联通、中国电信旗下都有这款定制手机，有些游戏应用却无法在上面正常运行，而非定制的i9000却可以，往往只能再进行单独开发。第二，这些预装应用独立运营具有排他性，拒绝用户选择其他相似应用。第三，与应用商店相似，这里的应用“千篇一律”的现象也十分严重。
“买了手机后发现预装了很多软件，觉得有用的很少”，“定制机太可恶了”，“求助大家，怎么删掉定制机里面的预装软件啊？”这是一些手机用户在网络上的“求助信”，据IT商业新闻网记者所知，在买来定制手机后，很多用户都对占用了很大空间、多达几十款的这些预装应用表示反感，但苦于删除难度大，并且弄不好手机就会罢工或变成“砖头”，所以只好求助于网络“达人”。
5 q3 C2 R) X7 O0 [/ c8 MIT商业新闻网记者从GfK中国的研究数据中看到，今年前三季度，运营商市场零售量约在6109万，同比增幅34%，捆绑销售占比从去年第一季度的30%增长至今年第三季度的38%。
& Z( Q" T7 i6 @, `% i易观国际分析师闫小佳表示，与国外手机厂商相比，国内手机厂商在对待预装的态度大为不同，预装也呈现泛滥趋势。
+ i$ O  v9 D3 [* {, s# {资深业内人士古勇介绍道，三大运营商都有定制手机的规范手册，在与手机厂商合作后，手机厂商会与运营商多个部门就产品外观、操作系统、应用安装以及基本定价等方面进行协商。
这就给了手机厂商不小的话语权，据了解，众多的手机应用开发商为了能进入这些与运营商有合作的手机厂商的视野，以获取利润，向手机厂商“进贡”则成了行业的“潜规则”，而手机厂商也不失时机地开出高价。但就像业内人士说的那样，“现在手机厂商对软件预装把控得越来越严格，小的软件很难装进去”，只有实力雄厚的应用软件才能进入手机厂商的视野。据了解，像凡客诚品、京东商城这些电子商务公司，也都在寻求预装应用合作。