|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册
×
一男用户(A先生)给某宽带客服打电话,询问宽带网不能使用的原因。经客服小姐查实,该用户因欠费已被停止了宽带服务,客服小姐告知了该用户。但此时A先生声泪俱下地讲述了急于上网的原因,并向客服小姐承诺两天内一定去交费,客服小姐被打动。于是,决定暂为其用户开通网络24小时,并一再叮嘱该用户一定在两天内交费,而该用户也一再保证!第二次催费48小时过后,客服小姐向财务查明,得之该用户仍没有交费,非常气愤。于是决定打电话向该用户问清未交费原因。嘟...... 嘟......,电话接通了。4 W% f$ O) i" h. _% m% j5 I& ?
5 U+ X( ?' u2 _: N
“你好,哪位?“电话里传出一女子的声音。
" E* W ]9 U5 x2 I' s, L- C8 G Q2 F! t
客服小姐:“你好,请问A先生在吗?”4 f% { f/ Q/ n& ?' s# A5 {
" R" r2 R1 m0 m6 j
“在,你稍等“电话里传出甜甜的声音。
- a9 h+ x; P/ C; k! }' ^4 G' Y1 [4 B% `0 A5 B
“老公,你的电话”。5 w9 D: [( Q1 Q: W7 A, ?' `
* J6 n# v, t% t1 B; U1 e# n
A先生:“你好,请问哪位?”
; Y" p) U4 U( ]' O$ L+ u' k% u. @
4 i& m0 s! i6 ?2 {7 w" w 客服小姐:“你好讨厌,怎么骗人家......?”
( l% W( e$ K0 o J
1 L4 W( Y8 M) m! L% L; k/ t2 l A先生一愣,不解问道:“你到底是哪位,我骗你什么了。“
9 p2 s( Q# e# K( Q7 ^0 G5 `; E( m" |, s! A3 Z1 z
客服小姐:“你怎么这样,说好这两天来的,你怎么还不来,人家等了你两天。”1 O8 V/ o5 D" `$ ^/ O5 d5 W
" c* e( X2 ^! S% Y' P2 I* f A先生:“???,小姐,你是不是打错电话了?”
2 u7 d/ z B% ` k$ M/ I
$ K. ?" c/ H2 q6 x" q3 x! O( p, f4 w 客服小姐:“我不管......,答应人家的事,你怎么能给忘了,真是的。”
" L' D( o7 t: u! A& M+ G$ R' h- o; B; b# `, S! Z( w
电话那头又传来刚才那女子的声音,“她到底是谁呀?,你给我说清楚!”- q! M* G9 V/ ?% k. O f
/ H: c+ Z7 W3 |
A先生:“我真的不知道!八成打错电话了,我再问问。”) }; \) m" D" _$ D
5 l# E" g' h: |# N
那女子:“打错电话了?不可能吧,你别问了,把电话给我,我问。”/ ]0 Y! k; Z/ B* |) h- t) _9 ~
* K* n8 M/ ? ~7 f 那女子:“喂,你到底要找的是谁呀?”
3 B. s0 {: O l+ ]! D+ e
7 x7 U% ], W6 G' G' R: [2 g! t- a 客服小姐:“我找A君,你把电话给他,这是我们俩说好的事,和你没关系。”! m& i( q0 P0 i3 z
( G- _; ]5 `1 M' r- {
只听电话里传出那女子叫嚷之声:“你.................. ”
) N6 T u2 r4 E6 ^
3 `+ t4 r" Y6 t6 M. w 紧接着电话被挂断了。& Y/ o% Y: S5 s3 ^, M
& ?2 }" B& z- L 30分钟后......
- G. |/ U3 a- M" K. P0 t
& ~2 l) b( w g( ^2 U8 e 客服小姐又把电话打了过去,电话那头又恢复平静。
! l* F" a4 N/ L9 i5 s4 `+ C0 I5 h) h9 f4 ?6 L
“你好,你找谁。”
/ n9 j" F+ s: e' ]1 g& r/ H: v- `! S) m3 W
客服小姐:“你好,我找A先生。”
) F& W7 @( b6 a) Z
* j8 H# u' n4 t" M+ } 电话那头好像认出了是刚才的那个声音。
5 b0 e) b3 B: X& R# u; b# x+ L7 ]
/ f7 z5 V5 b; J- _1 l A先生:“我就是,你到底是谁?“
( d" S8 K2 \4 u/ t- G
' ?+ r5 e0 H2 V# l 客服小姐:“前两天刚给人家打过电话,现在是怎么回事?咱们约好的事还算不算了。”
+ Z) S' W/ O' |5 v9 \5 ]& X @
7 ~ D. Z1 X+ {& Q- d; |7 B: o A先生:“约好的事?什么事?”一头雾水的反问道。
3 M; E s( l! ]& C3 X: M$ X& R( d8 J
9 |! z6 j3 Y) E! K- g 电话那头又传来刚才那女子的叫嚷之声“别人都打电话到家里来了,你少装蒜了,别又和我说是打错了电话的,她到底是谁?”
0 l0 e7 P5 h: N7 U$ d! {8 y8 A( ]' @6 n; ?, T+ Y
电话那头又传来A君焦急的声音“我真的不认识你,你到底是谁呀?!别玩了。”) r( H1 i) r1 G" \& L1 ^! @
' }1 t }$ k* r, _% N7 x- {2 p 客服小姐:“玩?你怎么能忘记我是谁呢,你叫人家等你......,人家都等你好久了,你怎么还不来。”
0 [& e: [8 Q/ ~" ^5 \& O( _7 r5 C) ?
2 s3 o! b+ L! ~- `! Y! | Z 电话那头又传来那女子和A先生的说话声。+ d$ D0 N2 n2 d: V) K
. H J" O; [* P8 N* Y. X3 V$ R* @/ L5 q( t “你到底在外面做了什么?她是谁?”5 a) K% S( C2 {5 E: l0 Q, Q! Y
) ]# ?, d0 m& [5 n& k7 X
“我说过多少遍了,我真不认识她,你就那么不相信我吗?“
. n$ y, P; D' |2 y$ i' B, |" ^& D4 m4 _; y" k
“鬼才相信你,你当我是小孩子......?”
) G1 ~! O; u) `. k7 u3 l5 w' Z0 \- _* Z" j5 F/ I4 Z
“.................................... ”- H0 m8 q I1 H# O# @: ^! E
0 d5 Z! N) l( G; X& h' @* E7 v “今天你要不说清楚了,就有我没她,有她没我”。那女子叫嚷道。
7 ]* {+ L8 ^; @. N& o, `8 Q3 D( a) v: l1 M) {! {
电话那头传来摔门的声音。$ W) c! J8 _ g7 E' e) g
: f& f& e- j6 O/ _1 I% [
客服小姐:“喂......,你好...你好......”
# ~: B3 Y L( l \% n) K
|, e5 X, p* S, ~7 [2 ^ A先生:“你到底是谁?”电话那头非常气愤的道。
4 I5 i" Q V' K8 a, \ x
7 Z0 M- q+ h5 B; h$ N, b# k2 S 客服小姐:“不好意思,我好像忘记自我介绍了,我是XX公司宽带客服。想请您按照前两天约好的到我们这里交一下宽带费好吗?不过我看你现在好像不太方便,要不这样,我过会儿再给您打电话好吧!”
' u8 D* i) z) g" v; A2 d" ^' Z9 x8 \: l- o: B9 {& ?$ L
“啊........................,”电话那头传来A先生的惊叫。“不用再打电话了,我......现在很方便,我马上去交费,你千万不要再打电话了,求求你了。”3 T( e; [3 ^' x _' D
2 I0 s- o* i4 E 客服小姐:“那好,打扰您了,先生再见。”! o$ b8 A3 E+ X. T _' @3 X$ |
- n4 X# s' {, [( O0 @3 n
A先生失落道:“再见......”
8 y. @1 Z+ V' W& N6 C! n; A7 @$ n# i
|
|