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与传统行业相比,互联网是一个节奏变化较快的行业。进入互联网这些年,成功的经历没怎么碰到过,不过失败的,死得轰轰烈烈的案例不仅看到过,而且还真真切切的经历过。说起来,的确象马云同志说的那样,成功的方法千千万万,而失败的原因就那么几个。见过的这些死掉的项目,主要的原因在于:毁于方向,死于节奏!: n ?5 ~9 w. U& |5 N- O
" D1 n+ d2 E) d. `- y死于方向
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9 [9 k: V$ ?/ v# h首先,来说说方向。俗话说男怕入才行,女怕嫁错郎,搞互联网方向太重要,要是挑错了方向,而中途灵活度又不够,不能即时调整的话,只会死得很难看。9 L4 a: @" d1 q% a* j9 ~4 d
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比如这几天,看到毕胜发的牢骚,对于搞B2C,总觉得是自己入错了行。不过,对于方向这个问题,需要加以区分。某些方向,对于一些人来讲是对的,但是对于另外一些人来讲,可能就不对,因为大家进入的时机不同,所掌握的资源不一样,结果也将大不同。就B2C这个事情,对于毕胜来讲,可能是错的,但是对于刘强东来讲,就是对的。, |$ H" D& v9 `, ?% m
' @6 W8 A; C% I1、团购的泡沫
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首先说一个大家都比较熟悉的,团购。团购最近是出尽了风头,但是对于大多数人来讲,这可能是永远也得不到结果的一个行业。就象团购刚刚进入中国的时候,我在《深入解读Groupon新型团购》讲的一样,单纯的团购平台将很难有竞争力,因为平台对于消费者及商家都缺乏粘性,不过却是一种很好的交叉补贴手段。当时就建议对于大众点评网等,不宜通过此模式直接获利,更好的策略是对此业务进行补贴,让消费者及商家的利益最大化,从而增强平台的粘性,最终可通过其它方式获利。! g- N; ~8 u3 s/ ?
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最终的结果是,淘宝的聚划算成了最大的团购平台,身边有些朋友以前是不上淘宝的,自从有了个聚划算之后,上淘宝的积极性大大的提升了,上聚划算多了,在淘宝上买其它的东西也就多了起来。而另外一些独立的团购平台,以后会怎样,对于大多数人来讲,几乎只能是等死而已!. J; k* a% N1 q1 l& o
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2、B2B领域的炮灰0 F, @& K E$ X- X* U
( T2 Z& b, w W! G% A) I说完团购,再来说说B2B。一直以来都在B2B这个圈子里呆着,对这个行业最为熟悉。看到太多的公司犯错。方向选错了,想要赚钱,比登天还难。7 E0 h% _8 \, V8 |8 j5 { a W5 A
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比如,在这个领域,国内有好几家做内贸的综合性平台,在Google全球流量排名前1000的网站列表中,http://www.google.com/adplanner/static/top1000/,有个叫马可XX的网站,全球排名竟然能进入到528名,每天的流量曾经应该是接近过100万IP左右。按一般人的想法,网站肯定赚钱了吧,实际上呢,我估计日子应该还是过得苦哈哈的。& b: W; O j) D8 T; P7 W5 y
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实际上,搞综合性的网站,真的是不容易:1)品牌不容易起来,前面还除了有个强悍的阿里,还有个千年老二的慧聪,互联网行业就是个老大吃肉,老二喝汤,老三老四喝西北风的行业;2)流量看上去是高,不过分到下面每家企业,真不剩几个,你凭什么叫企业付钱?3)流量不稳定,很容易被百度干掉。当你看到流量一天比一天高,把销售团队建起来之后,正乐着呢。这不就前一段时间,发现一下子被百度干掉了(前段时间被同时干掉的还有好几个类似的网站,比如一乎XX),网站流量一落千丈,哭都来不及。
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% g; X# e4 }0 B& u6 I1 |其实除了马可XX这种综合性的平台之外,还见到过很多做行业平台的,挑选的行业真的是五花八门,什么都有,但实际上,适合B2B的行业还真的不是那么多,行业选错了,要想赚钱,真的很难。
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3、小额外贸B2B的亲身经历
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8 r" m) Z$ r9 E$ Q, ~再举个亲身经历的例子,先前所在的公司曾经做过一个类似DH的小额外贸B2B的网站(只参与前期调研,没有实际运营)。这个行业的问题主要在那里呢,至少从我的理解来看,这个东西是个四不象,目标用户群定位很不清楚。8 `2 y+ C% |+ j/ ]3 g M
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这个东西也有点象阿里巴巴搞的那个无名良品一样,想法很好,要把工厂最优质的产品卖给消费者,不过实际去执行的时候,你就会发现,绝大部分的工厂是没有那个能力的,不善长搞营销,搞服务,术业有专攻,他们的优势还是在于生产而已。
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这个行业也类似,想像中理想状态应该是工厂把东西直接批发给老外,但是做着做着发现,大部分的工厂根本就没有这种做零碎小单的能力,最后发现卖东西的还是哪些小打小闹的,还很多打擦边球的,卖假货的。
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反正这里面的问题多多,支付的问题,假货的问题,纠纷的问题,一大堆。最后回过头来看看这个模式,本来是想找到B2B与C2C中间的一个缺口,但是实际上走下来你会发现,这个搞大宗贸易干不过Ali,搞零售呢又搞不过eBay。最终的结果,关门大吉而已(提前关门不见得是件坏事情)。不过还好,这个项目没浪费多少钱。
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毁于节奏
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' G0 F% ]) s! V O' ^3 G除了方向之外,在互联网行业,节奏则是另外一个很难把握的难点。对于节奏这个事情,这一拿一放,还真是不好掌握,没几个人能拿捏的好。
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7 j/ j" K* P$ n3 ?1、以做个小网站为例; G9 g5 K G- [, C
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节奏这个问题,往小了说,你就比如搞一个网站,里面有很多的功能要开发,而你BOSS还时不时的提出些想法,下面也会有很多奇思妙想,而你手头的资源又是有限的,这时候怎么办?难道都让兄弟们去做,发现一个BUG就叫去马上改?如果是这样的话,事情只会是越来越糟。想把事情做好,就必须得抗住、管住,来源于上面、下面及你自己的需求,让项目有节奏的进行,学会和BUG和平共处。* H" k/ b4 z* _
7 J* ~0 \& h4 `0 Q, ~* L! i2、上亿RMB的教训# H4 ^7 Z# c9 r+ U2 ]9 g3 W
( V( S1 ~) z& [ v# k! J还是曾呆过的一家公司吧,搞B2B(外贸的),花了应该是两三个亿(RMB),前前后后折腾了好几年时间,结果呢,屁都没有放一个。用公司老头子自己的话说,buyer长啥样,咱老外的胡子都没摸着。
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, S/ K }( o+ j" y8 z现在终于想明白了,这事儿就靠SEO啊,Ali(外贸部分)那么牛X,不过他也是60%的流量直接来源于搜索引擎,剩下的那40%中又有70%是通过SEO渠道过来之后留下来的,也就是差不多90%的买家都和SEO有关。搞定了SEO,这个事情也就成了。6 p3 p* I1 D' d9 N: P
6 \2 y% B8 k F0 O* h) T不过当时咱不懂啊,所以在不该投入的时候投入,在不该收获的时候收获。刚刚开始的时候就大搞展会,大规模的建设销售团队,花钱如流水;网站没有流量,没有效果,想要卖钱,自然是很难。最后的结果,可想而知。. O4 ]1 |- R7 ?0 e6 }5 {
6 Z( C# B0 r) I( S0 l6 O- `! g- s$ |后来,终于搞清楚了,却发现“钱快没了”。
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' V5 N$ D m( z6 b) L) n3、来个开放面题,来说说京东
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说了这么多不成功的,下面来个开放点的面题,拿一个实际的案例来讨论,比如我们来说说京东,如果你是京东,你将如何掌握以下要点的节奏?
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1)都知道物流是京东最具竞争力的地方,那么京东在物流方面总体节奏把握上都有哪些地方可圈可点,下一步该怎样,为什么?1 G2 W! ]6 |, j* m' L0 ~
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2)都知道“开发平台”是今后的发展方向,亚马逊在“开放平台”方面做的极为出色,京东在“开放平台上”走的是开了还是慢了,下一步该怎样,为什么?
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) v/ d4 d6 G" r3 v3)京东想做中国的亚马逊,似乎技术差了太多,服务器还老挂啊啥的。如果是你,在技术方面都应该如何布局,为什么?4 J, P7 k: E& M+ l' R3 P
: X! g# a+ `# \$ n小结
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/ W! |7 s$ O% {6 } D: I上面说了这么多,发了发牢骚。其实是比较感慨,作为一个互联网的从业者,尤其是leader,一定要能掌握好方向,拿捏好节奏。要不然,下面一大群人都给着你白干了。
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文章作者:余德光
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