互联网智能电视电子商务运营思路

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    【慧聪广电网】20年前，中学的英语课本有篇文章描绘的未来美好生活是——足不出户就可以购物。而时至今日，互联网电子商务日益成熟，一项针对电视用户的调查结果显示：使用电脑购物的情况，经常网购者达55%，没有网购过的占13%。当互联网之火烧到电视，直接通过电视网购是不是下一站天堂？
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% D6 l& a4 D1 ^$ Y' F* I    互联网电子商务的现状

, C" g! W( O& l. q0 D    1.PC互联网电子商务格局形成
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: @6 @/ O# n2 B% h) t  W    拥有综合性C2C的淘宝、B2C的京东；团购网站；垂直的票务或旅游、教育、婚介等服务网站，PC互联网电子商务格局基本形成。
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    格局形成表现在以下几个方面：
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    a)商业规模达到一定程度，可以保证电商企业的生存。

+ k) _# s! x  e) f& Z    b)流程体验成熟，达到商用水准，用户习惯养成。

* f/ \/ }% G: Y  T# l1 D/ e/ h    c)配套支持，配套服务体系形成。
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! ~+ u# W4 {0 T4 Y    d)形成行业细分，在同一细分市场保持2-3家竞争对手，形成竞争。
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+ J; {0 \( i4 D3 ]    上述四点对现在PC互联网侧来讲已经不是什么问题了，但是却是现在TV侧没有完全解决的难点。
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    2.对于终端的依赖越来越强
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3 w( f8 \2 Z( c. H* d4 j* Q    美国的亚马逊开始推阅读器，各社区网站开始推出自己的定制手机，苹果依赖iPhone、iPad等终端绑定苹果服务获得巨大成功——服务终端化的趋势已经很明显了。由于这种做法更容易建立黏性和清晰的商业模式，更容易提供个性化的体验，最终结果将形成以终端为介质的软硬件服务一体化平台。
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    3.网络服务社交化、平台化，电商社区化

# u: a6 h! V# u, \5 ]    国外发达地区社交电视已经作为一个专有的方向迅速引爆，通过多屏与节目或者朋友互动，已经成为收看电视的主要形式。国内微博和视频网站在互联网侧也都方兴未艾，发展势头良好。电商也以SNS网站网络关系开展业务，各商家利用开放平台社区进行推广，使用用户自媒体的力量拓展用户。但是由于国内对电视管控的特殊情况，社交电视的前景尚不明朗。
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    智能电视电子商务起步的状况

    2011年被称为智能电视元年。基本上各大电视厂家都推出了以Android系统或者兼容Android系统为主的智能电视产品。截至2012年Q1，具有网络功能的电视已经占据平板电视高端市场总产销量的近60%。Android系统已经成为事实标准，应用程序商店也已经成为智能电视的主要运营平台。Android的开放使其遍地开花的同时，也带来了一定问题。
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    1.智能电视终端软硬件平台混乱，所谓开放平台的兼容性差。

7 L- B# t& q& Q+ N+ H) @    智能电视终端的平台差异性体现在2个方面。第一个方面是不同终端厂家的生产标准没有统一。举个例子，输入设备的标准不一致，没有人能说清楚某家的遥控器的键值是如何定义的，这就给给应用开发者造成很多麻烦。

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