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不久前,谷歌中国上海分公司的员工们搬了新家,他们的新办公室位于陆家嘴的环球金融中心,这是上海最贵的写字楼之一。新办公室的面积是原来的1.5倍,而且装饰风格极具中国特色,就连打印机也取了“丝绸”、“陶瓷”这样中国风的名字。不仅如此,在谷歌招聘的页面上,记者也发现有大量职位虚位以待,而且从研发、产品到销售、商务拓展,涵盖范围极广。9 T/ I8 |: X1 g. \7 p) d6 u
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“中国是全世界最大的互联网市场,谷歌怎么可能放弃呢?”一位熟悉谷歌的人士向记者表示。$ J9 E3 L1 y. c) w# Y* z) G/ @
H% n% Z% t$ a2 P0 C3 Z C9 X 而谷歌一系列动作的背后,似乎也隐现了这一份企图心。
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谷歌表明心思! I! j8 A$ P! G. C3 c/ ?1 C- l
0 u% Q6 N- x- S8 t8 t3 N! f 不少人对于谷歌中国的印象还停留在2010年3月的那个爆炸性新闻上。当时,谷歌官方宣布,停止Google.cn上的搜索服务,用户将直接被指向Google.com.hk(谷歌在香港的域名)。尽管声明中并未使用“退出”一词,但“谷歌退出中国内地”的新闻标题依旧占据了当时各大媒体的重要版面。
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如今,两年时间已过,谷歌中国也在悄然地发生着变化。
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王山(化名)一年前从百度离职,他告诉记者,离职后自己也接到了谷歌HR的电话,不过后来因为个人原因,他加盟了一家创业公司。“我是做技术的,谷歌的待遇是很不错的,而且由于是跨国企业,有很多机会出国,对技术人才还是很有吸引力的。”王山说。
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这只是谷歌招兵买马的一个缩影,在谷歌招聘页面上,记者看到,除了行政、财政和法律,其他都有待招职位提供,包括研发、产品、界面、销售、商务拓展、运营&IT,具体职位多达32个,像工程研发经理等职位,还写着“招聘数人”。1 t9 G9 Y- l: i# a4 }
% R6 O( K# L7 ^ j- ^ W 据记者了解,谷歌中国北京总部的员工数量为五六百人,上海有两三百人,加上广州等地还有一些销售管理人员,总的员工数逼近千人。
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王山说:“谷歌当年虽有一些高管被挖走,但人员流失率并不如外界想得那么厉害,我认识的几个做技术的都没跳槽,而且他们还在补充人员。”: g0 K& n$ Q$ T) u% ` Z+ }
+ Y8 R+ n6 Q+ i: w& U# d 不仅如此,谷歌在网络广告市场也有切实的举动。& e% V- G6 z2 m8 k4 I% I: h3 o. \
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“现在每次碰到谷歌的人,他们就大谈Adx和AdMob。”艾瑞咨询分析师由天宇告诉记者。0 K& i& r1 j5 V/ u: |
' h3 U+ I% R# d; U' }6 V) `( U 而这两个不少人还颇感陌生的新名词,正是谷歌打算在中国互联网广告界攻城略地的新武器。Adx是一个广告交易平台,瞄准的是展示广告市场,谷歌此前以31亿美元高价收购了世界顶尖的网络广告公司DoubleClick,并在其产品基础上研发了Adx平台。今年,谷歌正式将这一产品引入中国,而且还在上海成立了研发中心。* a7 V* x. u5 T( o. w [
/ W' r) w9 d# R2 J 而谷歌对于另一件新武器——AdMob的在华业务同样寄予厚望。
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AdMob是目前全球最大的移动广告平台,2009年被谷歌收购。尽管移动广告体量还不大,但被业界认为是广告界的一片新蓝海,去年国内这一市场的规模较2010年翻了一倍,增速远超PC端的网络。, A. x9 f9 u" Z$ \/ ^7 K5 v
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虽然AdMob此前就已在国内开展业务,但宣传力度并不太大。有和谷歌熟悉的人表示,谷歌前段时间专程收集了媒体关于AdMob的问题,并提交给了他们的大中华区移动广告总监,近期会向媒体作出书面的详细解答,以增强宣传。% h4 e: ]9 I% u, o. p/ d+ S
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“这两年,谷歌中国的营收其实不降反升,当然,说到增速,谷歌中国确实跑输了大盘。”上述熟悉谷歌的人士表示,据他观察,今年谷歌对于在华业务的发展可能做出了一些战略上的调整,并显现出了更大的期待。5 s0 _0 }1 R. V2 V4 f1 f, F. ~" ~
, Q1 \7 t, H- A- P: @2 r 放不下的中国市场
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# i; G( ^' x" U; G: [. A3 V Google.cn停止搜索服务后,谷歌中国在内地搜索市场的份额一降再降。根据易观国际的统计,今年一季度,在中国搜索引擎市场,百度占据78.5%的市场份额,谷歌中国占据16.6%。而2009年底的数据是百度占58.4%,谷歌中国为35.6%。
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$ @ B1 C; \! }1 ? 即使在这样的背景下,谷歌中国的在华营收依旧稳步增长。据艾瑞监测,谷歌中国2009年—2011年的广告营收分别是22.5亿元、28.6亿元和36.5亿元,3年的同比增长都超过27%。
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与中国普通网民使用谷歌的频次逐渐减少不同,中国的广告主们似乎并未弃谷歌而去。而对于九成以上的营收都依赖广告的谷歌来说,中国市场也实在非常诱人。艾瑞数据显示,2011年,全球网络广告市场的增速是13.9%,而中国的增速高达57.6%。* {" [) f2 b, g& m4 ^) t) Z. B
+ R# ?! x8 w! ^. ^; `& x 易观国际分析师董旭表示:“谷歌的出口广告体量还是很大的,中国的外贸企业在国外的宣传途径不多,谷歌的搜索覆盖全球,在这方面还是有绝对优势的。”
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* c! ~$ B* [* I" f" ~1 k 据一位谷歌内部员工透露,上海的销售人员在谷歌中国销售团队当中的比重还在上升,因为江浙一带的外贸企业众多,谷歌希望进一步开发这块市场。
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4 K7 c1 E7 w! D, p0 n9 d7 B: y 同时,谷歌的广告联盟Adsense在中国也仍有很强的市场竞争力。由天宇分析说,“Adsense主要是将中小网站的广告位聚合起来,近年的营收还是很稳定的。”6 x$ P' x$ Z( M P' p$ a
0 |) y) R8 u* u j9 s' A# k! w4 Z+ a0 i 尽管谷歌中国的营收增长与谷歌全球的发展保持了同步,但这样的成绩或许还是不能让谷歌满足,因为和中国网络广告超过50%的增速相比,谷歌前进的步子还是太小了。1 T- i8 z% q5 Z! `( l1 A' e
$ v0 b9 b% R6 j' J8 m6 ~5 ~ “回归”的阻力
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! k% Y1 H/ _/ m) T+ Q, @ 用“回归”一词或许并不恰当,因为谷歌从上到下的口径都是“我们从未退出中国”。
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2010年后,谷歌在中国确实保留了一些产品,包括翻译、音乐、地图等无需自我审查的服务。在Google.cn的首页上,还有类似于团800的团购导航产品“时惠”,以及类似于一淘的购物搜索服务。而且,从技术上说,服务器搬迁对搜索结果也并不会造成直接的影响,内地网民依旧可以使用谷歌享受简体中文的搜索服务。$ e0 j* b# \$ w9 F
2 E9 a- p( e. }' X- @! O: Q 但是两年来,在搜索市场的份额下滑确实拖累了谷歌在中国网络广告市场上的表现,原本第二的位置也已经被淘宝取代。所以摆在谷歌中国面前的问题或许是如何夺回失去的份额,回到自己原来的位置上去。
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“谷歌想在搜索市场将用户从百度那里抢回来会非常困难。”一位百度的离职高管分析说,他表示,百度能胜出其实并非因为搜索技术优于谷歌,而是百度的很多产品,黏住了用户,例如MP3、贴吧、知道、百度地图等。
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而谷歌的在华产品,除了翻译和地图,其他产品的发展都不温不火,对流量的贡献较为有限,而且谷歌地图至今未获得牌照,发展前景仍然存疑。
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根据易观国际的数据,谷歌地图在PC端的访问量只有百度地图的1/6,而在手机端,谷歌也已经落后于高德,并逐步被百度追近。
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既然收复搜索广告的失地较为困难,那么是不是可以开辟新战场呢?由天宇认为,眼下谷歌力推Adx和AdMob,正是一种新领域内的长线布局。9 g b: F/ S- L% f( F; ~
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但看中蓝海的并非谷歌一家,以移动广告为例,AdMob在国内的业务已经开始遭遇来自本土团队的阻击。比如由百度前任技术总监齐玉杰创立的多盟就多次在公开场合援引第三方数据表示,自己已在国内移动广告平台市场占据了最大的市场份额。 K' ^( n8 {: Q" i) {+ _- ~
: r+ \/ i$ s+ p# C% E$ g3 b: f 国内某知名旅游类App的广告投放专员告诉记者,本土平台在销售上的投入肯定要大于谷歌。“有一家本土移动广告平台,先后有五名销售员加了我的QQ,而谷歌的平台几乎没有销售,很多都是自助服务。”. n: C' ^& G" B. S+ o
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另外,他指出,AdMob的价格要比本土的平台贵出不少。“本土平台现在都在争夺市场,给出的折扣价很低。而且国内广告市场还有不少‘人情单’。”' Z/ |& S' m0 e/ j/ e3 O9 [& ^! `
6 v/ X! C; O c5 `4 S 不过他表示,AdMob仍然在自己的考虑范围之内。“他们带来的用户质量比较高,而且由于是全球性平台,对于游戏等想进军海外市场的App来说,AdMob仍然是首选。”! e6 h. ^$ O& z' h: b3 I+ X5 T
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由天宇在预测谷歌在华广告业务前景时表示,“中国的广告市场确实非常复杂,成熟度也远低于美国,对于技术见长的谷歌来说,这其实是很大的挑战。”" U! I( ~1 N5 d* u- H4 o5 J2 [# u4 y
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