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“今年,我们的思路发生一些变化,重点引入优质的垂直B2C和大商家,提高供货商的治理,对服务和质量投诉达到一定水平商家执行关店措施,将开放平台商家和当当的服务水平拉齐。”姚丹骞称。
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6 v3 l/ ~( P+ L7 @4月1日,当当网高级副总裁姚丹骞在接受搜狐IT采访时表示,当当网今年开放平台的运营思路发生改变,重点接入优质的垂直B2C和大商家。同时,除了国美入驻当当网,梦芭莎、乐淘网、酒仙网等已进入当当,当当将继续引入B2C,并停止某些深入合作品类的自营。
* {, l' t8 i/ G/ H7 ^8 o, p- d% S早在2010年,当当网便开始开放平台招商,并在去年重点推进开放平台业务,引入很多中小卖家。而开放平台的推出令当当网受到颇多质疑,因为招商进入的卖家的服务和商品引发一些消费者不满。
7 L7 x8 ^2 h+ N: @* @' ?1 D G9 W姚丹骞坦陈,当当对开放平台商家的要求很严格,但因为对开放平台的管理经验不足,因此策略执行层面可能出现一定问题。+ M) a# _9 G8 ^% B8 [; L
“今年,我们的思路发生一些变化,重点引入优质的垂直B2C和大商家,提高供货商的治理,对服务和质量投诉达到一定水平商家执行关店措施,将开放平台商家和当当的服务水平拉齐。”姚丹骞称。- k; `$ C7 b* ]( _! E1 N9 ?
另据了解,当当日前与国美网上商城达成合作,两者联手打造的专业家电零售平台国美电器城于3月30日正式上线运行。国美网上商城负责电器城的全部运营工作。
( N3 |: `& P6 X根据姚丹骞的披露,目前,当当网与国美网上商城的后台数据和价格完全打通,而对于国美参与运营的大家电领域,国美已经停止自营,仅仅在处理库存。3 @2 S" _# ^& L6 L
另外,姚丹骞表示,如果国美运营其他3C品类比较好,当当也不排除停止自营业务,并授予国美排他性运营权。4 G+ Q' `5 a( A" ]' C' @; J
据悉,除了国美入驻当当网外,梦芭莎、乐淘网、酒仙网等已进入当当,当当将继续引入B2C,并停止某些深入合作品类的自营。% W6 U& F0 G3 o% {
而分析人士称,当当网重点引入B2C和大商家,目的也是为了降低运营成本、提高利润,并提高因为小卖家而损害的服务水平。 |
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