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2011年中国移动全球开发者大会在广州举行,当当网CEO李国庆在下午举行的分论坛《移动互联网的聚合和创新》上做了主题演讲。他表示,条码比价购物是移动电商的一个颠覆性服务,但当当网遭到了商场品牌商的封杀。* x* E- K# o1 W) z" D8 O' A
3 u2 E4 O# Q& N* Y5 ]7 m当当网CEO李国庆" C/ I* ?: G0 Z2 H' z# B6 }
当当网CEO李国庆* s( X1 x3 G" r$ _
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在上市后渐渐被业界称为“大嘴”的李国庆,在今天中移动开发者大会现场做演讲时,言辞仍然犀利。他并未演讲此前预定的主题《云服务与数字书刊音像的未来》,称三个事业部为其准备的PPT,就像一碗白开水。因此,他即兴发挥做了一场演讲。$ ^' R( t% h- _, I: k5 u. N; p
# g# |: L. |" x! t9 o- e 在移动购物上,他认为条码购是颠覆性的移动电商服务,但炮轰商场品牌商对当当网的封杀。“我周二陪初二的孩子买阿迪的衣服,然后我也看了一下当当网上有没有,有什么价格,不幸的是一半当当网上都没有,无从比较。”他进一步称,“我们遇到品牌商对当当网的封杀,率先封杀的是在购物中心和百货商店开百货的,他们对当当采取的又恨又爱,采取的策略是给当当网和给购物中心自己的专柜的根本就不是一个条码。”. f( P3 C4 H) s' j1 h( ~0 V6 o
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不过,他并未给出具体的应对措施。此外,他透露,当当网也将推出图片比较购物。& X! H; x' i& s3 x1 e
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在数字阅读上,他称移动阅读是未来的主环境,深度阅读需要专门的阅读器。究竟何谓“专门”,他指出,“没有必要带3G,可以不带触摸,不带 QQ。”据悉,当当网将在本月21日推出电子书平台“数字书刊”,明年一季度推出电子书硬件终端。据媒体报道,当当网电子书平台将包括正规出版读物、报刊杂志的电子版本,以及视频、漫画等产品。正版图书数量将达到5万册,同时90%的图书单价在纸质版本的3折左右,不超过10元。* a. L1 ]9 P/ Z
- z: i0 ^1 i$ y 以下是演讲实录(有删减):
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* |; f: T/ L/ _4 K' X, x 李国庆:大家好,本来三个事业部给我准备了PPT,但我看了就像一碗白开水,我就不放了,我们谈一下争论和思考。我是卖东西的,说说在移动上有什么表现和创新。' m. \; U& s1 s1 h4 y
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大家知道每一个创新就是要颠覆,现在讲起战略,定位都在谈三年,但是马上会有人问你有什么杀手锏,什么是战略,不要一想战略就是巨大的战略,有什么杀手锏,如果没有乔布斯苹果的杀手锏哪有今天的大会,中国移动根本不带我们大家玩。3 D! r* ^2 ?$ W
6 \ ~' Y9 H- ]8 z: D$ h 我今天的题目就是“卖东西的怎么利用移动进行创新”。
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3 K& Y* n. m! M, T6 X 我们卖两个东西,第一个是卖实物,在移动上卖东西第一件事是“条码购”,这对产业链都会发生很大变化。我周二陪初二的孩子买阿迪的衣服,然后我也看了一下当当网上有没有,有什么价格,不幸的是一半当当网上都没有,无从比较。由于拍照的兴起,很多用户都拍,我们遇到品牌商对当当网的封杀,率先封杀的是在购物中心和百货商店开百货的,他们对当当采取的又恨又爱,采取的策略是给当当网和给购物中心自己的专柜的根本就不是一个条码。差异化是目前品牌商抵制这场颠覆的重要武器。
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- r7 N/ \# g: H" v 品牌是有短期的,差异化的商品,下一步我们除了把条码比较,我们还推图片比较购物,什么颜色同样的款式,如果细微的差异化不足以阻止客户进行比较,尤其亚洲客户对实惠还是非常看重的,这是一个巨大的颠覆。当当网为代表的电子商务,能够在上面走多深,新兴的移动电子商务能够在上面走多深,我也在期待着新的竞争的到来。摆摊不怕扎堆,整个颠覆的产业链,有创意,有创新,当当是非常开放的心态。
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( H! |2 h5 K2 U* B% | 除了这个还有什么颠覆,如果没有什么颠覆,简单的搬到移动互联网我们在战略讨论的时候,那些买不起电脑的人可以通过手机购物,大家听一听当当网的定位很清晰,中高端顾客群。都买不起电脑会是我的顾客吗?吓得各个客户觉得要招来这些人很害怕,包括我们的物流服务部说要招这些偏远山区的人,上网环境很差的人运送成本非常高,显然不是我们所需要的,经过一年的发现,在移动购物有一个很重要的创新,刚刚人人网的领导也讲。" K& X$ O% Y. L2 d( M9 K
# v* S9 b' W/ I 2004年美国的快递服务讨论,能不能推出一种按客户要求的时间到达,美国推都非常吃力,智能手机费用的大幅下调,创造了可能。把移动变成给顾客的服务大厅,这个比买不起电脑的人,用不起电脑的人对当当网更有吸引力。8 [8 V; a* ]0 _ d
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接下来分享数字阅读。数字在移动上的机遇,是一个非常了不起的机遇,我们也看到了目前手机阅读,其实还没有启动,虽然一年有十几个亿的市场,但是那十几个亿的市场基本是三保人员:保安、保洁、保姆,看着阅读基地和几个手机阅读公司我都采访过,三保也挺好的。阅读的主要内容是情色读物。当然情色出版物永远有市场,这些情色出版物确实有帮助人消遣、宣泄的功能,但不是出版阅读的主流。主流在哪里,因为当当还没有做,无论是阅读器厂商还是内容商,还是运营商,大家都乏善可陈,因为出版社期待的是像当当这样推出来,当当在纸介书推出30%,如果问到一个销量在5万册就算不错的书了,或者50万就算很好的畅销书,如果问当当说卖多少,如果低于40我是有责任的,在这里说服他们上,当当切实有条件。7 Z7 [6 P7 i1 @# N6 N
: i' ~7 D. y7 {2 k- u: p 很多人不愿意转化格式,确保准确率,这些活我被迫先干下去,希望大家都干,阅读的环境当然是移动阅读,我们坚信的深度阅读者还需要专门的阅读器,而不像现在的碎片化阅读,现在Pad的阅读缺点还很多,阅读器就没有必要带3G,可以不带触摸,不要带QQ了,阅读是件专门的事,只有这种阅读才能带给人更大的启迪,剩下的是娱乐的东西,随着真实有效的东西进来,广大的厂商也就看到希望,当当在这点上也是全方位开放的,我们不是垂直一体化策略,我们希望大家有信心推动阅读在中国的发展,好处和意义就不用说了,每一本书被广大下载以后,可以少砍多少颗树,可以省掉多少物流环节。当当电子书平台将在本月 21日上线,希望大家成为下一批的第一批付费阅读下载的用户,谢谢大家。 |
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